Дети в любом возрасте нуждаются в эмоциональной поддержке эмоциональном воспитании. Иногда, в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тревога, тоска и даже отчаяние. Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, является круглосуточный телефон доверия 111
В КГУ « Новоишимская средняя школа №2» для профилактики суицидального поведения социально-психологическая служба ведет « Почту доверия», «Телефон доверия» куда могут обратиться учащиеся.